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Checklist de Digitalización para Restaurantes

Los 20 pasos indispensables para modernizar la carta, automatizar pedidos, optimizar Google y proteger tus márgenes en 2026.

📊 Progreso de Digitalización
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🍽️ 1. Carta Digital y Códigos QR 4 tareas

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Crear carta online en MenuDigitalPlus
Estructurar categorías claras: Entradas, Cortes/Platos Principales, Guarniciones, Postres y Bebidas.
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Cargar fotos gastronómicas de alta resolución
Los platos con fotografías apetitosas en WebP incrementan sus ventas entre un 20% y 35%.
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Indicar alérgenos, celíacos (Sin TACC) y veganos
Asegurar etiquetas claras para comensales con restricciones alimentarias.
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Imprimir carteles QR de mesa en soporte acrílico o carpa
Colocar QR de al menos 4x4 cm en cada mesa y barra con la llamada a la acción "Escaneá el Menú".

📍 2. Google Business Profile & SEO Local 4 tareas

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Verificar la ficha en Google My Business / Google Maps
Reclamar la propiedad para responder reseñas y aparecer en búsquedas locales "restaurante cerca de mí".
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Vincular el enlace oficial del Menú Digital en Google
Añadir el link en el campo "Menú" de Google Maps para que los clientes vean la carta antes de ir.
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Mantener horarios de atención y feriados actualizados
Evitar que los comensales encuentren el local cerrado por horarios desactualizados.
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Generar QR de reseñas de Google en la cuenta
Invitar a los clientes satisfechos a dejar 5 estrellas al momento de pedir la cuenta.

💬 3. WhatsApp Business & Delivery Directo 4 tareas

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Instalar WhatsApp Business en la línea del restaurante
Configurar perfil comercial con dirección, horarios y foto de portada.
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Crear mensaje de bienvenida con link al menú
Respuesta automática: "¡Hola! Mirá nuestra carta completa y hacé tu pedido aquí: [Enlace]".
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Configurar respuestas rápidas para medios de pago
Atajos rápidos (/alias, /delivery, /horarios) para despachar consultas en 5 segundos.
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Fomentar el delivery propio para ahorrar 30% de comisiones
Ofrecer 10% de descuento en pedidos directos por WhatsApp respecto a las apps externas.

📲 4. Redes Sociales & Neuro-Marketing 4 tareas

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Colocar link del menú en la biografía de Instagram / TikTok
Asegurar acceso directo con 1 solo clic desde el perfil.
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Crear historia destacada con la Carta y Promociones
Mantener historias fijas tituladas "Menú QR", "Happy Hour" y "Cómo llegar".
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Publicar Reels de elaboración de platos insignia
Mostrar el punto de cocción de la carne, el queso fundido o el latte art para despertar deseo.
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Habilitar etiqueta de ubicación en todas las publicaciones
Facilita que nuevos clientes de la zona descubran el restaurante al explorar su barrio.

💰 5. Control de Costos & Operación de Salón 4 tareas

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Escandallar las recetas principales del menú
Calcular el costo exacto de materia prima y merma para mantener el Food Cost entre 28% y 32%.
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Establecer protocolo de actualización de precios por inflación
Ajustar precios en el menú digital cada quincena o mes sin gastar en imprenta.
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Capacitar a los mozos en venta sugestiva (Up-selling)
Entrenar al personal para sugerir maridajes de vinos, entradas premium y postres del menú.
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Monitorear platos agotados en tiempo real
Ocultar o marcar como agotado cualquier ítem desde el celular para evitar desilusiones en la mesa.
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